Política de privacidad
Tratamiento de datos personales
Detalles sobre qué datos recopilamos, cómo los usamos, las bases legales, la seguridad aplicada y cómo ejercer tus derechos en AmigoQuant.
Accesos rápidos
1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma Amigocon es:
- Empresa: Rent-O Software LLC
- Dirección: 111 NE 1st St, 8th Floor Suite #88886, Miami, Florida 33132, United States
- Correo electrónico de contacto: soporte@thebotplace.com
- Representante legal: Kevin de la Coba Malam
En adelante, “Amigocon” o “la Plataforma”.
2. Ámbito de aplicación de la política de privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden, se registran o utilizan los servicios ofrecidos a través de la plataforma Amigocon, independientemente del país desde el que accedan.
Esta política se aplica exclusivamente a los datos recopilados a través de Amigocon y no a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros a los que el usuario pueda acceder mediante enlaces externos.
3. Datos personales que se recopilan
Amigocon recopila únicamente los datos personales estrictamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma y la prestación de sus servicios. Los datos recopilados pueden incluir:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña, almacenada de forma cifrada y segura
- Foto de perfil, cuya aportación es totalmente opcional
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados. Amigocon no solicita ni trata datos especialmente sensibles.
4. Datos técnicos y de uso
Amigocon no recopila datos técnicos ni de uso con fines publicitarios, analíticos o de elaboración de perfiles comerciales.
Únicamente pueden procesarse determinados datos técnicos mínimos de forma automática cuando el usuario accede a la plataforma, tales como información necesaria para el correcto funcionamiento, la seguridad del servicio y la autenticación de usuarios. Dichos datos se utilizan exclusivamente con fines operativos y de seguridad y no se emplean para identificar al usuario de manera individual ni se comparten con terceros.
5. Datasets y contenido subido por el usuario
La plataforma permite a los usuarios subir datasets y otros archivos a la nube para su uso personal dentro de Amigocon.
- Los datasets subidos son privados, individuales y exclusivos del usuario que los ha cargado.
- Dichos datos no se comparten, no se hacen públicos ni son accesibles por otros usuarios de la plataforma.
- Amigocon no analiza, comercializa ni utiliza los datasets del usuario para fines distintos a la prestación del servicio solicitado.
- Los archivos subidos se almacenan de forma segura utilizando la infraestructura de Firebase Storage, aplicando controles de acceso que garantizan que únicamente el propio usuario pueda acceder a su contenido.
6. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recopilados por Amigocon se tratan exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Permitir el registro y la creación de una cuenta de usuario
- Gestionar la autenticación y el acceso a la plataforma
- Prestar y mantener los servicios ofrecidos por Amigocon
- Almacenar y gestionar el contenido y datasets subidos por el usuario
- Atender solicitudes de soporte o contacto realizadas por el usuario
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma
En ningún caso los datos personales serán utilizados para fines publicitarios, comerciales o distintos de los expresamente indicados.
7. Base legal para el tratamiento de los datos
El tratamiento de los datos personales por parte de Amigocon se realiza conforme a las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato, en la medida en que el tratamiento es necesario para permitir el acceso del usuario a la plataforma y la prestación de los servicios solicitados.
- Consentimiento del usuario, otorgado al registrarse y aceptar la presente Política de Privacidad. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
8. Almacenamiento de los datos y proveedores externos
Los datos personales y el contenido subido por los usuarios se almacenan y procesan utilizando los servicios de Firebase, una plataforma de infraestructura en la nube proporcionada por Google. En particular, Amigocon utiliza:
- Firebase Authentication, para la gestión de cuentas y autenticación de usuarios
- Firebase Firestore, para el almacenamiento de datos de la plataforma
- Firebase Storage, para el almacenamiento de archivos y datasets subidos por los usuarios
Firebase aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado y controles de acceso. Los datos pueden ser almacenados en centros de datos ubicados fuera del país de residencia del usuario, garantizando en todo caso un nivel de protección conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
10. Seguridad de los datos
Amigocon adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios y del contenido almacenado en la plataforma. Dichas medidas incluyen, entre otras:
- Almacenamiento seguro de credenciales y contraseñas mediante mecanismos de cifrado
- Controles de acceso restringido a los sistemas y bases de datos
- Uso de infraestructura en la nube con estándares de seguridad reconocidos
- Protección frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación de datos
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro y que, aunque Amigocon aplica las mejores prácticas razonables, no puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Conservación de los datos
Los datos personales del usuario se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o mientras exista una relación activa con la plataforma. Cuando el usuario solicite la eliminación de su cuenta, Amigocon procederá a:
- Eliminar o anonimizar los datos personales asociados a dicha cuenta
- Eliminar los datasets y archivos almacenados en la nube vinculados al usuario
Determinados datos podrán conservarse de forma limitada cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
12. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a ejercer, en cualquier momento, los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos, incluyendo:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición al tratamiento
El ejercicio de estos derechos es gratuito y puede realizarse conforme a lo indicado en la presente Política de Privacidad.
13. Ejercicio de los derechos del usuario
El usuario podrá ejercer sus derechos en materia de protección de datos en cualquier momento mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico de contacto indicado en la presente Política de Privacidad. Amigocon atenderá las solicitudes en los plazos legalmente establecidos y podrá solicitar información adicional cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante.
14. Eliminación de la cuenta y de los datos
El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento. La eliminación de la cuenta implicará:
- La supresión de los datos personales asociados al usuario
- La eliminación de los datasets, archivos y contenido almacenado en la plataforma vinculados a dicha cuenta
Una vez eliminada la cuenta, el usuario no podrá recuperar la información asociada, salvo que exista una obligación legal que requiera la conservación de determinados datos.
15. Modificaciones de la política de privacidad
Amigocon se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos, regulatorios o técnicos, o a modificaciones en el funcionamiento de la plataforma. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigor desde el momento de su publicación. En caso de cambios sustanciales, se informará a los usuarios por medios razonables.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con Amigocon a través del siguiente correo electrónico: